by 以前、利用をしたアコムについて利用開始時の体験談をしたいと思います。
給料日前でどうしても困ったときがあり、仕方なくアコムを利用しました。どうしても同日中に必要だったので「即日審査、利用開始」できるという触れ込みの会社の中から、近くにキャッシングコーナーのあったアコムを選んだのを覚えています。
ネットのホームページに情報を記入したところ、1時間ぐらいで承認が下りたとメールがあり、合わせて電話で説明を受けました。女性の方で非常に丁寧に説明頂き、「即日利用されますか？」と説明すると、私の知っているATMコーナーを案内頂きました。
ATMでの手続きは割と早く、誰かと顔を合わせることもなく進めることが出来、1時間かからないぐらいで完了できました。手続きをわかりやすく非常に簡単だったのを覚えています。
その後利用しましたが、初月は無料、2ヶ月ぐらいで返済してしまいそれ以降利用していませんので、カスタマセンターの対応等はあまり触れることはありませんでした。
一点改善をお願いしたい点ですが、
ATMコーナーの位置が幹線道路ながら割と寂しい場所で、誰かに襲われたりしないか？などすごく心配だったので、場所は少し考えてもらった方がよいかな？とは思います。
まあ、全部がそういう場所なわけではなく、駅前などもあるのでそちらを利用すれば安心だとは思いますが、お金を扱うわけですからなるべく安全な場所で利用したいものです。